Вопросы и ответы

ОНЛАЙН-МЕРОПРИЯТИЯ (ВЕБИНАРЫ, ОНЛАЙН-УРОКИ, КОНФЕРЕНЦИИ ...)
Как подключиться к трансляции?

За 5–10 минут до начала мероприятия зайдите с устройства с хорошим интернет-соединением на страницу конференции. Все конференции доступны на сайте Учитель.Club.

Скриншот раздела конференции

Убедитесь, что вы авторизованы на нашем сайте — в правом верхнем углу должны появиться ваши данные. Напоминаем, что сертификат участника получают только авторизованные пользователи.

Скриншот авторизации

В программе конференции вы увидите расписание всех выступлений — выберите необходимое вам и нажмите «Принять участие».

Скриншот программы мероприятий

Вы перешли на страницу трансляции. Нажмите «Принять участие».

Скриншот страницы трансляции

На странице появилась область просмотра. Нажмите на кнопку «Воспроизвести».

Скриншот страницы трансляции

Кнопка «Воспроизвести» исчезла, теперь вы можете ожидать когда спикер начнет вещание.

Скриншот страницы трансляции

По итогам мероприятия все доклады и выступления будут доступны в записи.

Как получить сертификат участника онлайн-мероприятия?

После прослушивания вебинара сертификат будет доступен для скачивания в вашем личном кабинете в разделе «Ваши вебинары».

Скриншот личного кабинета

В открывшемся диалоговом окне вам необходимо выбрать «Прошедшие» и нажать «Скачать сертификат» под наименованием необходимого мероприятия.

Скриншот вебинаров

!Обращаем ваше внимание на то, что сертификат выдается только пользователям, посетившим вебинар в прямом эфире.

Как изменить/дополнить ФИО в сертификате?

В сертификате отображается ФИО, которое было указано вами в личном кабинете. Соответственно, чтобы изменить данные в сертификате, необходимо проверить актуальность заполненных вами полей в личном кабинете в разделе «Персональная информация» в «Вашем профиле». При необходимости внесите изменения. После внесения изменений выйдите из личного кабинета, войдите и повторно попробуйте скачать сертификаты.

Скриншот личного кабинета
Скриншот личного кабинета
По какому времени проводятся мероприятия?

Онлайн-мероприятия ГК «Просвещение» проводятся по московскому времени. После прослушивания вебинара в режиме онлайн-трансляции в назначенное время информация о вебинаре, в котором вы приняли участие, будет отображаться в разделе «Прошедшие». В «Архиве» будут отображаться мероприятия, которые вы не посетили.

Нужно ли оплачивать участие в онлайн-мероприятии?

Онлайн-мероприятия (вебинары, онлайн-уроки, онлайн-конференции), проводимые ГК «Просвещение», являются бесплатными. Сертификат предоставляется слушателям, которые приняли участие в вебинаре во время его проведения.

Я присутствовал(-а) на вебинаре, но мое посещение попало в «Архив». Что делать?

В «Архиве» отображаются мероприятия, которые вы не посетили или посмотрели в другой день и время. В данном случае сертификат будет недоступен для скачивания.

Мы можем предоставить вам сертификат в виде исключения. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, наименование мероприятия, его дату и время проведения на почту vopros@prosv.ru.

Как участвовать в чате вебинара (онлайн-трансляция)?

Для того чтобы принимать активное участие в чатах во время трансляции мероприятий ГК «Просвещение», необходимо создать канал/иметь аккаунт на gmail.com/пройти регистрацию на www.youtube.com. Как пройти регистрацию, описано здесь.

Способ 1. Под видеотрансляцией будет доступен чат, где можно оставлять комментарии, если вы предварительно авторизовались в аккаунте YouTube.

Скриншот трансляции

Способ 2. Непосредственно в окне трансляции вам необходимо нажать в правом нижнем углу на значок YouTube, и браузер переведёт вас на страничку нашего канала, с правой стороны будет чат.

Скриншот трансляции
Где найти индивидуальный код для получения сертификата вебинара?

Для получения сертификата по онлайн-мероприятиям (вебинарам) индивидуальный код не требуется. Сертификат участника появляется в личном кабинете в течение одного рабочего дня после проведения онлайн-мероприятия. Если по истечении этого времени сертификат так и не появился в вашем личном кабинете, напишите нам на почту vopros@prosv.ru.

РЕГИСТРАЦИЯ
Как зарегистрироваться на сайте?

1. Зайдите на сайт https://uchitel.club/ и нажмите «Войти» в верхнем правом углу.

Скриншот входа

2. Затем выберите «Зарегистрироваться».

Скриншот регистрации

3. Введите адрес электронной почты.

Скриншот регистрации

4. Вам сразу придёт письмо для подтверждения электронного адреса.

Скриншот письма о регистрации

5. Войдите в свой почтовый ящик и подтвердите электронный адрес в письме от ГК «Просвещение».

Скриншот письма о регистрации

6. Затем придумайте пароль и нажмите «Продолжить».

Скриншот пароля

7. Заполните свои персональные данные.


8. Укажите род профессиональной деятельности, это необходимо для того, чтобы вы получали информацию только по интересующим вас темам. Нажмите продолжить.

Скриншот роли

9. Вы зарегистрированы и можете зайти в свой личный кабинет.

Скриншот личного кабинета

Теперь вы не пропустите интересующую вас информацию в сфере образования!

Скриншот ленты
Не приходит письмо о регистрации на почту.

1. Пожалуйста, проверьте правильность ввода электронного адреса.

2. Проверьте папку «Спам».

3. Если ситуация сохраняется, пожалуйста, напишите в службу поддержки по адресу vopros@prosv.ru.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Как восстановить пароль от личного кабинета?

1. Если вы забыли пароль, при входе в личный кабинет нажмите «Восстановить пароль».

Скриншот входа

2. Введите адрес электронной почты, которую вы указывали при регистрации.

Скриншот восстановления пароля

3. На вашу почту отправлено письмо для восстановления пароля.

Скриншот восстановления пароля

4. Зайдите в ваш почтовый ящик и откройте письмо от ГК «Просвещение». Если письма нет, пожалуйста, проверьте папку «Спам». Нажмите «Изменить пароль».

Скриншот письма

5. Придумайте новый пароль и нажмите «Сбросить пароль».

Скриншот сброса пароля
Я зарегистрирован(-а) на сайте, однако мне пишут, что такого пользователя нет.

1. Проверьте правильность указанного почтового адреса.

2. Если вы уверены, что адрес корректный, но ситуация сохраняется, пожалуйста, напишите в службу поддержки по адресу vopros@prosv.ru.

Как сменить пароль от личного кабинета?

1. Для смены пароля войдите в «Личный кабинет».

Скриншот личного кабинета

2. Выберите «Сменить пароль».

Скриншот личного кабинета

3. Придумайте новый пароль и сохраните.

Скриншот смены пароля
АУДИОПРИЛОЖЕНИЯ
Где скачать аудиоприложения к учебникам?

Аудиоприложения ко многим линиям УМК вы можете скачать или прослушать на сайте по ссылкам:

https://prosv.ru/audio

https://rosuchebnik.ru/audio/